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【战“疫”先锋】实习空乘遇疫情 义无反顾战一线
2020-02-12 16:32 兰娜娜    (点击: )

2020年春节,是天津职业技术师范大学艺术学院2016级本科生殷格格成为南方航空公司实习乘务员的第一个春运。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐,中国南方航空集团有限公司客舱部党委面向党员干部和全体乘务员发出执行急难重航集结令,殷格格第一时间报名,她说:“我是一名共产党员,我报名,我应该冲在疫情防控的第一线”。

殷格格2019年7月成为中国南方航空公司广州基地的实习乘务员,迄今飞行航班260小时。原本计划回山东老家看望父母并共度新春佳节的殷格格,这个春节一直坚守在岗位上,勇敢的站在疫情防控一线。由于疫情的影响,南航的客舱服务流程也有了新的要求。每次执行航班,除了做好自身的防护外,乘务员在整机消毒后,还要对客舱进行必要的消毒和检查。航班上,乘务员要对旅客进行防护提醒,对旅客的身体状况进行监测,耐心细致、不厌其烦解释机上关于防疫的要求。“乘客都很配合我们的工作,这让我的紧张感也缓解了很多”。

1月24日大年三十凌晨,从广州飞往南昌的航班上只有9名旅客,在登记核对旅客信息的时候,机上一对年近七旬的爷爷奶奶表示不会写字,也背不下自己的身份证号码,殷格格就主动帮助他们填写健康申报卡。爷爷说:“因为疫情爆发,儿子、儿媳和孙子都在南昌,不敢让孩子贸然回家乡过年,我们只好来了“。殷格格当时就想起了在家等她过年的家人,不禁红了眼眶。她想,每年春节,在外奔波的人都在往家赶,面对这场没有硝烟的战“疫”,她能做的就是细心周到地把每位旅客当做亲人,安全地护送到家,这是她作为一名空中乘务员最幸福的事。

厚厚的口罩挡不住殷格格微笑的眼神和真诚的心,她和所有奋斗在服务一线的年轻人一样,没有退缩、没有畏惧、没有丝毫怨言,全心全意投入到忘我工作中,为每一名乘客顺利开心出行、为有效防控舆情贡献出自己青春的力量。

她说,我们团队不是不怕感染,是责任,不能回避;不是不惜命,是使命,必须向前。

(该图片摄于2019年7月,殷格格在南航实习)

作为母校,我们点赞每一名坚持在工作岗位的天职师大学子,点赞每一位参与疫情防控工作的天职师大志愿者!你们是天职师大的骄傲,也是天津市的骄傲,更是今日中国的骄傲!

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